Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización 04 de Junio de 2025

Resumen simple

Injeniero NO vende información a terceros
Injeniero NO usa scripts de terceros (ejemplo no usamos google analytics)
Injeniero NO usa cookies (ni propias ni de terceros)
Injeniero guarda estadísticas web de forma anónima
Es necesario consentimiento explícito del usuario para enviar informaciones del formulario de contacto
Injeniero borra información almacenada del formulario de contacto despúes de 2 semanas
Injeniero sigue mejores prácticas en seguridad y privacidad de la información
Injeniero se orienta a mercado B2B, por lo cual tiene poco interés por información de carácter personal, siendo obligatorio uso de email corporativo en caso de uso de nuestro formulario.

Marco Legal

Ley 21.719 protección de datos personales (Chile)
Ley LGDP (Brasil)
Ley GDPR (Europa)
Ley HIIPA (USA, industria salud)

Para solicitud de borrado de información u otros, favor escribir a legal@injeniero.com

Nuestra recomendación

Si el objetivo del usuario es conseguir un buen nivel de privacidad (a nivel comercial), Injeniero recomienda:

Evitar VPNs comerciales, y en cambio usar VPN controladas por ti (requiere conocimiento técnico pero no es difícil, usando OpenVPN o WireGuard en vps de tu confianza). Si tu empresa requiere ayuda, te podemos apoyar.
Utilizar 2 VPNS, una de “entrada” y una de “salida” ocultando así el tráfico de destino a la primera VPN y de origen a la segunda.
Configurar navegador para evitar cookies de terceros y de borrar cache automáticamente tras cerrarlo. Además borrar cache y cookies del navegador manualmente tras visitas.

Adicionalmente, si el objetivo es sólo consumir información:

Desabilitar Javascript. Ojo que muchos sitios se quiebran con Javascript desabilitado, pero es perfecto si el objetivo es consumir contenido especialmente desde dispositivos antiguos. La mayoría de blogs son generados desde el servidor o bien como contenido estático por lo que funcionan generalmente sin javascript. Injeniero es posible de navegar sin problemas sin javascript. No obstante, se pierden funcionalidades (botones apariencia, contenidos, logros , y formulario de contacto entre otros).

Razones de recopilación de información

Injeniero recopila información de sus visitantes con los siguientes objetivos.

Macro objetivo: Consolidarse como agencia web en sostenibilidad, lo que implica mejorar nuestros productos, servicios, marketing y por supuesto nuestra web.

Objetivos específicos:

Entendimiento del uso de nuestro sitio (analíticas web)
Contestar solicitudes en nuestro formulario (contacto)
Manejo de incidentes en caso de ataques (cyberseguridad)

Seguridad

Toda visita es logeada por motivos de seguridad siendo recopilado:

IP visitante
User-Agent del cliente (tipo de navegador, OS, etc)
Fecha de la visita
Referer de la visita
Informaciones técnicas del request como tipo de request (GET, POST)

Manejo de logs de seguridad sigue las mejores prácticas de la industria. A su vez cada 2 semanas se elimina información histórica.

Analíticas web

Injeniero utiliza scripts propios para generación de estadísticas web y recopila por cada sesión:

Recopiladas desde servidor web (proxy)

IP. Toda IP es anonimizada quitando el último octeto y reemplazandolo por un 0. Ejemplo IP 198.168.0.111 se guarda como 192.168.0.0
Referer. Dirección de la página web desde dónde el recurso fue solicitado

Almacenadas en LocalStorage del navegador del visitante

La información de localStorage perdura hasta que se borre manualmente del navegador.

vis. Es un ID del visitante con el propósito de saber que es el mismo usuario (anónimo) que realiza una segunda visita
po. Son los logros conseguidos por el visitante (tales como leer ciertas páginas o encontrar el mensaje secreto)
options-icon. Indica la preferencia del usuario de mantener el botón de apariencia (cambiar tamaño textos, modo oscuro/claro) de forma desplegada o colapsada
anchors-icon. Indica la preferencia del usuario de mantener el botón de contenidos (anchors links en cada página) de forma desplegada o colapsada
no. Son los logros del usuario que aún no han sido vistos (pendientes como notificación)
notification. Alamacena el estado de si hay o no notificaciones de logros

Almacenadas en SessionStorage del navegador del visitante

La información de sessionStorage se borra luego de cerrar la ventana del navegador.

to. Hora de la primera visita
ses. Es un ID vinculado a la sesión que permite vincular diferentes páginas visitadas estando en misma u otras ventanas
re. Página inicial que el usuario visitó
en. Referer de la primera visita del usuario
cli. Información sobre los clicks hechos por el usuario junto con el momento. Por ejemplo a los 20 segundos hizo click en nosotros

Generadas en runtime

Canva hash ID. Sirve para asociar diferentes visitas a la misma sesión en caso que se haya borrado el cache
Tipo dispositivo (móvil, pc)
Lenguage local
Tiempo local
Timezone
Dimensiones de la pantalla
Modo (oscuro/claro)

Formulario de contacto

Injeniero solicita las siguientes informaciones para cotizar o comprar sus servicios:

Nombre completo
Empresa
Email corporativo
Servicio Requerido
Plazo requerido
Detalles del proyecto
Aceptación política privacidad

A su vez, el envío del formulario recopila los siguientes datos adicionales:

IP del solicitante
un ID del formulario
tiempo que demoro llenar el formulario
estadísticas web de la visita asociada

Es necesaria la aceptación explícita de esta política de privacidad para poder enviar dichas informaciones a nuestros servidores. En tal caso, la información del formulario de contacto se almacena por 2 semanas y luego es borrada de los servidores.

A modo de mejorar la experiencia del usuario, al interactuar con el formulario se guardan las siguientes informaciones en localStorage las cúales son borradas con el envío exitoso del formulario:

completed. Último paso completado del formulario
last. Paso en el cual el usario dejó el formulario
instructions. Indica que las instrucciones para el formulario fueron mostradas la primera vez
username. Guarda el nombre
email. Guarda el email
company. Guarda la empresa
deadline. Guarda el plazo
services. Guarda los servicios
msg. Guarda el mensaje
he. Guarda el alto del campo input del mensaje
privacy. Indica si acepto o no la política de privacidad. Ninguna información del formulario es enviada si es negativa.

Con envío exitoso del formulario, se guarda en localStorage el status (que es posible de ver desde logros :

myRef. Código de referencia del formulario enviado exitosamente
myTim. Hora local a la que fue enviado el formulario

Dichas informaciones se borran automáticamente a los 2 días de enviado.

Injeniero considera como causas de legítimo interés sin necesidad de consentimiento previo:

el logueo de IP como medida de seguridad (mejores prácticas en cyberseguridad)
estadísticas web anónimas como información para mejorar sus servicios

Para todo lo demás, tales como el almacenamiento de informaciones de carácter personal como nombre y email es necesario consentimiento explícito en el formulario de contacto.

Injeniero considera que el hecho de no utilizar ni scripts ni cookies ni servicios externos o de terceros, junto con anonimizar las analíticas web es un excelente nivel de privacidad. Para mayor privacidad favor leer nuestra recomendación al incio de esta página.

Nota para futuros clientes

Hoy en día es posible utilizar métodos y scripts propios para recopilar información de comportamiento de usuario (A/B testing, heatmaps, hotmaps, clicks, visitas únicas, preferencia de dispositivos, etc) sin necesidad de utilizar productos que ayudan al tío Sam y que no son “privacy friendly” tales como google, cloudflare y otros. Una buena privacidad no sólo será agradecida por tus usuarios sino que muchas veces es simplemente cumplir con la ley. Privacidad es uno de nuestros principios web Web privada. No dudes en contactarnos para desarrollar tus sistemas o sitios web sostenibles con un excelente nivel de privacidad!